1. Skúste človeka bez domova slušne osloviť
Niekedy ste jediná osoba, s ktorou bude mať v ten deň kontakt. Pokojne povedzte, že ste si všimli, že na danom mieste prespáva, a opýtajte sa, či niečo potrebuje.
2. Zistite základné potreby
Ľudia bez domova často potrebujú veľmi jednoduché veci ako vodu, jedlo alebo prikrývku. Niekedy stačí krátky rozhovor, aby ste zistili, čo by im pomohlo.
3. Spýtajte sa na sociálne služby
Zistite, či človek pozná služby pre ľudí bez domova alebo či ho navštevuje terénny tím. Ak nie, skúste mu ponúknuť pomoc s kontaktovaním sociálnej služby, napr. na Linku na pomoc ľuďom bez domova 0949 655 555.
4. Ponúknite informácie
Spomenúť mu môžete denné centrum Domec (Mýtna 33) od Vagusu, kde má prístup k jedlu, sprche aj sociálnemu poradenstvu alebo nocľaháreň sv. Vincenta de Paul (Ivanská cesta 32), kde je možné prespať. Ak sa chcete poradiť, môžete zavolať, prípadne nechať odkaz na Linke na pomoc ľuďom bez domova 0949 655 555. Pokiaľ ide o ohrozenie zdravia alebo života človeka bez domova, neodkladne volajte záchrannú službu 155.
5. Sledujte extrémne počasie
Počas zimy alebo horúčav si všímajte, či má človek dostatočné vybavenie. V lete je dôležité, aby nebol na priamom slnku a mal prístup k vode.
V zime potrebuje človek bez domova teplé oblečenie, spacák alebo prikrývku. Všímajte si, či nie je dlhodobo vystavený chladu. V takýchto situáciách môže pomôcť informácia o nocľahárni alebo kontaktovanie terénnej služby.
Ak vyhodnotíte, že človek reaguje nepredvídateľne, kontaktujte terénnu službu alebo mestskú políciu na čísle 159, ktorá má potrebné informácie na pomoc ľuďom bez domova.