O čom je vaša P2P platforma Požič to?
Sme online trhovisko založené na myšlienke zdieľanej ekonomiky. Zjednodušene sa dá povedať, že sme také „Airbnb pre veci“. Našou úlohou je bezpečne prepojiť ľudí, ktorým doma zbytočne leží drahšie náradie, športová výbava alebo elektronika, v podstate čokoľvek, s tými, ktorí tieto veci práve jednorazovo potrebujú. Namiesto toho, aby si človek kupoval drahý prístroj pre potrebu napríklad víkendu, si ho jednoducho a za zlomok ceny požičia od suseda.
Ako presne funguje mechanizmus požičiavania?
Základom je dôvera a transparentnosť, preto celý proces prebieha v zabezpečenom online prostredí, kde každý kto chce prenajímať alebo si niečo požičiavať, musí prejsť overením identity cez občiansky preukaz. Snažili sme sa, aby to bolo čo najjednoduchšie. V podstate ako bežný nákup na e-shope. Celý proces sa dá zhrnúť do troch krokov: Nájdeš – Rezervuješ – Vyzdvihneš.
Čiže keď potrebujem nejakú vec, vyhľadám ju a požičiam?
Áno, potrebujete napríklad vŕtačku na práce v domácnosti, v aplikácii si ju nájdete vo svojom okolí a pošlete žiadosť na konkrétny termín. Zaplatiť môžete komfortne priamo na platforme. Majiteľ má potom 24 hodín na schválenie. V prípade, že žiadosť schváli, sprístupní sa vám spoločný chat a vzájomné kontakty. Pri zamietnutí žiadosti sa vám peniaze automaticky vrátia na účet. Potom zostáva už len dohodnúť sa, kde si vec preberiete. Pri každom prenájme odporúčame používateľom podpísať si aj preberací protokol, kde je miesto na vyplnenie prípadných chýb a poškodení prenajímaného predmetu. Po úspešnom prenájme vyzývame obidve strany pre vzájomné hodnotenie. Takto vytvárame dôveryhodnú komunitu.
A čo ten človek, ktorý chce naopak dať svoju vec do obehu?
Či už chcete prenajímať, alebo si požičiavať, prvým krokom je registrácia a prechod spomínaným overením totožnosti. Je to náš štandard bezpečnosti, z ktorého nepoľavujeme. Ak chcete vec prenajímať, odfotíte predmet, napríklad tepovač alebo strešný box, vytvoríte na webe krátky inzerát, popíšete stav veci a určíte si vlastnú cenu za deň. Odtiaľ už len čakáte na žiadosti. Ak si chcete vec požičať, jednoducho vyhľadáte kategóriu alebo konkrétny predmet, zvolíte si voľný termín v kalendári a jedným kliknutím odošlete majiteľovi žiadosť. Po odoslaní žiadosti od nájomcu, má prenajímateľ 24 hodín na schválenie/zamietnutie žiadosti. V prípade, že je žiadosť schválená, už sa len v sprístupnenom chate alebo cez kontaktné údaje dohodne odovzdanie a prenájom môže začať. Všetko je urobené tak, aby to vedel každý používateľ intuitívne, jednoducho a na pár klikov urobiť sám.
V ktorých mestách ste už projekt rozbehli?
Keďže pochádzame z Banskej Bystrice, bolo pre nás úplne logické a prirodzené, že sme s projektom začali práve doma. Bystričania platformu prijali s výbornými ohlasmi a reálne ju začali využívať. Práve vďaka tejto spätnej väzbe sme sa rozhodli potiahnuť tento koncept na celé Slovensko. Nechceme sa však hnať za bezhlavou expanziou. Ideme na to rozvážne, krok za krokom a mesto po meste, aby sme si udržali plnú kontrolu nad kvalitou a zabezpečili pre ľudí bezchybný používateľský zážitok. Aktuálne teda naplno sústredíme naše kapacity a pozornosť na budovanie komunity v Bratislave, hoci technicky si už môže inzerát pridať ktokoľvek z celej krajiny.
O čo majú ľudia záujem? Aké veci „bežia“?
Keďže sme na trhu ešte krátko, na vyhlásenie jedného absolútneho „bestselleru“ je priskoro. Ale sledujeme zatiaľ väčší záujem o drahšie veci s takzvaným občasným využitím. Sú to presne tie predmety, ktoré stoja stovky eur, ale reálne ich vytiahnete zo skrine dvakrát do roka. Čiže kvalitné tepovače, priemyselné vysávače, vŕtačky či herné konzoly.
Našli ste, alebo čo myslíte, je niečo, čo sa nedá požičať?
Z technického hľadiska by sa dalo prenajať čokoľvek, ale riadime sa zdravým rozumom a reálnymi hranicami trhu. Určite neposkytujeme priestor na zdieľanie vecí vyslovene osobnej potreby, hygieny alebo spotrebného materiálu, ktorý sa jedným použitím zničí. Zmysel platformy je v požičiavaní vecí, ktoré majú vyššiu obstarávaciu hodnotu, dlhú životnosť a človek ich potrebuje len občas.
Čo vám zatiaľ v ponuke chýba?
Keďže v Bratislave sme v štádiu aktívneho rozbehu, ponuka sa tvorí každým dňom. Úprimne však privítame ešte viac špecifického náradia pre domácich majstrov, záhradnú techniku a určite by sme radi videli silnejšie zastúpenie v kategórii drahších potrieb pre mladé rodiny - napríklad detské turistické nosiče, vozíky za bicykel či cestovné postieľky. Zatiaľ v tomto smere vidíme dieru na trhu, ktorú môžu šikovní prenajímatelia veľmi rýchlo vyplniť. Takisto dostávame čoraz viac spätnej väzby, že nám chýba segment pre dámy - konkrétne beauty produkty a špeciálne kuchynské pomôcky. Toto je pre nás teraz veľká výzva. Vieme, že dopyt tu je, takže sa snažíme aktívne oslovovať aj nežnejšie pohlavie. Ak má teda nejaká čitateľka má doma drahú kulmu alebo kuchynský robot, ktorý použije raz za rok, na Požič to pre ne okamžite nájde uplatnenie.
A aký je rozdiel medzi vašou platformou a inými požičovňami?
Tradičné požičovne sú limitované segmentom, my sme trhovisko pre všetko - od fénu po bager. Naším cieľom je, aby bolo požičanie veci rovnako jednoduché ako objednanie taxíka alebo hotela cez telefón. Celý proces sme zdigitalizovali a vybavili profesionálnymi nástrojmi: od overenia identity a online platieb až po automatické zmluvy a kalendáre. Hlavný rozdiel je v tom, že ceny u nás neurčujeme my, ale priamo ľudia, ktorí veci vlastnia. Keďže nemajú náklady na veľké predajne a zamestnancov, prenájom u nich je typicky lacnejší než v komerčnej požičovni.
Máte nejakú maržu a za ňu majiteľ veci dostáva?
Platforma si berie 15 percent iba zo zrealizovaných prenájmov. Žiadne štartovné, mesačné ani iné skryté poplatky u nás nie sú. Prenajímateľ nemá ako byť stratový, platí iba z uskutočneného prenájmu. A čo za tých 15 % majiteľ dostáva? V podstate kompletný servis bez starostí – od cieleného marketingu, overovanie zákazníka, moderný rezervačný systém, administratívu - aplikácia za vás vygeneruje zmluvy a preberacie protokoly, ktoré sú pripravené na použite, platobný styk - riešime bezpečné procesovanie platieb či systém hodnotení - po ukončení rezervácie nasleduje obojstranné ohodnotenie, čo zlepšuje komunitu Požič to.
Váš projekt je o šetrení prostriedkov a možno aj životného prostredia, bol to zámer, alebo ako projekt vznikol? A kedy?
Ekologický presah a šetrenie zdrojov sú výborným vedľajším efektom, no náš prvotný impulz bol čisto pragmatický. S kamarátom, spoluzakladateľom, sme si robili poriadky a uvedomili sme si, že nám v pivniciach a skriniach ležia stovky eur v podobe vecí, ktoré použijeme maximálne dvakrát do roka. Byty jednoducho nie sú nafukovacie. Chceli sme vyriešiť tento náš vlastný problém a vytvoriť systém, kde si tieto "lapače prachu" na seba aspoň zarobia a zároveň pomôžu niekomu v okolí
P2P platforma Požič to
